Ivana Opová
Poděkování za celou rodinu
"Operatérský koncert pana primáře Zugara byl zážitkem na celý život."
Skutečně nádherné poděkování zaslala emailem paní Ivana Popvá přímo našemu panu řediteli Adamovi Janekovi. Poděkování přišlo od celé její rodiny za operaci jejího tatínka, kterému operace doslova změnila život. Zde celé poděkování:
Vážený pane řediteli,
píši v tento předvánoční čas, neboť chci poděkovat za lehce předčasný vánoční dárek pro celou naši rodinu. Tatínek ročník 1937 byl až do letošního jara vitální senior, který jen hůře viděl. Pak upadl, poranil si obličej a vinou přerušení míchy nevratně ochrnul na spodní polovinu těla. Smířil se s tím, stejně prý už skoro nikam nechodil... Ale zrak se mu zhoršil tak, že na blízko neviděl prakticky nic. Byl odkázán na postel, pečovatele, bez možnosti číst, což dosud dělal denně celý život. Začal chřadnout, ztrácel energii i motivaci.
V úterý jsem byla ve vašem očím centru svědkem malého zázraku. Vinou taťínkova zranění, ale i z vlastní zkušenosti, znám celou řadu zdravotnických zařízení. To, co jsem zažila ve Vaší klinice, je unikátní. Přístup k 87letému dědovi na vozíku byl nevídaný. Empatický, vlídný, podporující a uklidňující. Naprostá profesionalita, skvělá organizace, řád. Vše proběhlo tak rychle, že ani nevím, jak rychle operace obou očí proběhla, nic nebyl problém, vozík jako by neexistoval. Operatérský koncert pana primáře Zugara byl zážitkem na celý život, ta přesnost, jistota, ale také laskavý přístup, kdy pacienta v letech neustále uklidňoval, informoval ho o veškerém dění a chválil, jak si vede dobře.
Již cestou domů nám táta četl poznávací značky na autech, které dříve neviděl, večer už předčítal z novin. Dnes nám čte drobné texty z příbalových letáků. Jeho nálada i energie se proměnila, je to úplně jiný člověk. Jaký byl před úrazem, plný života. Každý další den tu není, aby zase skončil, těší se na něj.
Chtěla bych poděkovat za zdařilou operaci, fantastický přístup a návrat našeho tatínka zpět do života. Díky tomu, že vidí, se i raduje a my všichni s ním.
Jménem celé rodiny, tatínkovy manželky, dětí i vnoučat
Ivana Opová